מודל החוסן של "לגעת בפיתה" לפיתוח חוסן ארגוני

רקע ומהות

מודל החוסן של "לגעת בפיתה" מבוסס על גישה הוליסטית לפיתוח חוסן בשלושה מעגלים מרכזיים: האישי, הבינאישי והמשימתי. המודל משלב ידע פרקטי מעולם היחידות המובחרות בצה"ל עם תובנות מתחום הפסיכולוגיה של הספורט, ומנגיש כלים מעשיים להתמודדות עם אתגרים ולחץ.

המטאפורה "לגעת בפיתה" מגיעה מעולם היחידות המיוחדות, שם הפיתה היא חלק ממזח שצריך לגעת בו פיזית כדי להשלים משימה. זו לא רק מטאפורה אלא גישת חיים שאומרת: "מה שעושים, עושים עד הסוף" - גישה של מצוינות, התמדה והתמודדות אפקטיבית.

המבנה התלת-שכבתי של המודל

1. מעגל אישי - חוסן הפרט

ממדים מרכזיים:

• הערכה עצמית: פיתוח תפיסה חיובית של העצמי והערך האישי

• מסוגלות עצמית: חיזוק האמונה ביכולת להשיג מטרות ולהתמודד עם אתגרים

• גמישות מחשבתית: יכולת לשנות דפוסי חשיבה ולהסתגל לנסיבות משתנות

• התמדה: היכולת לדבוק במשימה גם מול קשיים ולהמשיך לפעול למען המטרה

• 
  

כלים מרכזיים:

• טכניקות לוויסות וניהול לחץ

• מיומנויות קשב וריכוז

• זיהוי וניהול מחשבות אוטומטיות

• פיתוח יכולת קבלת החלטות במצבי לחץ ואי-ודאות

  
  

2. מעגל בינאישי - חוסן צוותי

ממדים מרכזיים:

• לכידות קבוצתית: תחושת השתייכות ומחויבות לצוות

• תמיכה חברתית נתפסת: היכולת לזהות ולבקש תמיכה כשצריך

• תקשורת אפקטיבית: מיומנויות תקשורת שמחזקות את הצוות

• אמון הדדי: יצירת תשתית של אמון בין חברי הצוות

  
  

כלים מרכזיים:

• מתודות לשיפור תקשורת בצוות

• טכניקות לבניית אמון ולכידות

• פיתוח מנגנוני תמיכה בתוך הצוות

• מודל משוב בונה והתמודדות עם קונפליקטים

• 3. מעגל משימתי - חוסן ארגוני

ממדים מרכזיים:

• חיבור לחזון וערכים: הבנת ה"למה" הארגוני והזדהות איתו

• יכולת ביצוע משימתית: הכישורים והמיומנויות להשגת יעדים ארגוניים

• גמישות ארגונית: יכולת להסתגל לשינויים ולהתאים את האסטרטגיה

• יציבות מבנית: מבנים ותהליכים המייצרים יציבות גם בתנאי אי-ודאות

כלים מרכזיים:

• מתודות לחיבור בין חזון, ערכים ופעילות יומיומית

• כלים לניהול משימות בסביבה משתנה

• מודלים לקבלת החלטות אסטרטגיות

• פיתוח מנגנוני חוסן ארגוניים

עקרונות המודל

1. אינטגרציה בין המעגלים: חוסן אמיתי נוצר כאשר שלושת המעגלים מתחזקים ותומכים זה בזה.

2. שינויים קטנים, תוצאות גדולות: המודל מתמקד בשינויים קטנים ומדויקים שיוצרים אפקט משמעותי.

3. למידה דרך חוויה: הטמעת המיומנויות נעשית דרך התנסות חווייתית ולא רק דרך העברת ידע.

4. פרקטיקה מעל תיאוריה: דגש על כלים פרקטיים ויישומיים שניתן להטמיע בשגרה.

5. מדידה והערכה: שימוש בכלי מדידה ייחודיים לבחינת התקדמות החוסן בכל אחד מהמעגלים.

מתודולוגיית העבודה

התכנית מיושמת דרך ארבעה שלבים:

1. הנגשת ידע רלוונטי - העברת הידע התיאורטי והפרקטי בצורה נגישה ומובנת

2. יצירת חוויה לימודית - בניית התנסויות שמאפשרות למידה משמעותית דרך חוויה

3. עיבוד אישי וצוותי - תהליך רפלקציה מובנה להפקת תובנות מהחוויה

4. יישום כלים פרקטיים - הטמעת הכלים בשגרה האישית והארגונית

יישום בארגונים ובצבא

המודל מיושם דרך תכנית התערבות בת ארבעה מפגשים:

מפגש 1: מעגל אישי - חוסן פרט ככלי לבניית חוסן ארגוני

• זיהוי ואבחון רמת החוסן האישי של המשתתפים

• מיומנויות לוויסות רגשי וניהול לחץ

• פיתוח מסוגלות עצמית ודיוק בביצוע

• טכניקות לניהול עצמי אפקטיבי

מפגש 2: מעגל בינאישי - בניית צוותים ותקשורת אפקטיבית

• פיתוח תקשורת אפקטיבית בצוות

• יצירת לכידות צוותית ואמון

• טכניקות להתמודדות עם קונפליקטים

• בניית מערכות תמיכה צוותיות

מפגש 3: מעגל משימתי - חיבור לחזון, ייעוד וערכים

• חיזוק הקשר בין החזון הארגוני לפעילות היומיומית

• פיתוח יכולות משימתיות במצבי אי-ודאות

• שיפור תהליכי קבלת החלטות ברמה הארגונית

• בניית מנגנוני חוסן ארגוניים מובנים

מפגש 4: אינטגרציה ויישום

• חיבור בין שלושת המעגלים

• התאמת המודל למאפיינים הייחודיים של הארגון/יחידה

• בניית תכנית פעולה להטמעת המודל בשגרה

• הגדרת מדדי הצלחה ומנגנוני מעקב

תוצאות ותועלות

הטמעת מודל החוסן של "לגעת בפיתה" בארגון מביאה לשיפור משמעותי ב:

1. יכולת התמודדות עם שינויים ומצבי אי-ודאות

2. שיפור בתפקוד תחת לחץ ובמצבי חירום

3. ירידה בשחיקה והגברת המוטיבציה

4. שיפור בתקשורת ובעבודת צוות

5. חיזוק תחושת המשמעות והחיבור הארגוני

6. שיפור ביכולת ביצוע משימות מורכבות

סיכום

מודל החוסן של "לגעת בפיתה" מציע גישה ייחודית המשלבת את הניסיון המבצעי והידע הפסיכולוגי כדי לפתח חוסן ברמה האישית, הצוותית והארגונית. באמצעות תהליך מובנה של למידה חווייתית וכלים פרקטיים, המודל מאפשר לארגונים ולצוותים לפתח את היכולת להתמודד עם אתגרים, ללמוד מכישלונות, ולצמוח מתוך משברים – ולהגיע ל"פיתה" בכל משימה.